Una retrospettiva interattiva online riesce al meglio con un processo chiaro: i membri del team forniscono feedback in modo anonimo, danno priorità ai temi più importanti e registrano misure concrete. Con Echometer funziona così:
- Facile preparazione delle retrospettive tramite template per formati di retro, sondaggi e lavagne bianche
- Esecuzione intuitiva e graduale delle retrospettive. Possibile sia online che in presenza. In presenza basta usare il QR Code, così i partecipanti possono prendere parte tramite il loro smartphone con la Mobile Companion App.
- Follow-up automatico grazie alle funzioni di export e al tracciamento integrato degli sviluppi e delle misure, incluso l’archivio delle retro.
L’esecuzione di una retrospettiva in Echometer si presenta così:
- La bacheca della retrospettiva consente al team agile di iniziare con una schermata di benvenuto divertente, in cui può attendere il resto del team giocando a un gioco interattivo.
- Appena tutti i partecipanti della retrospettiva sono arrivati, si prosegue con una domanda rompighiaccio. Echometer dispone di diversi template per domande rompighiaccio, tra cui sia domande aperte sia template visivi per lavagne bianche con workshop e piccoli giochi.
- Dopo il rompighiaccio si arriva alla schermata per il monitoraggio delle azioni: qui il team esamina le azioni aperte delle retrospettive precedenti e decide se mantenerle, chiuderle o scartarle. Questo passaggio è unico di Echometer e migliora notevolmente la qualità del processo di miglioramento continuo dei team agili.
- Poi si passa al Team Health Check: tutti i membri del team rispondono a diverse domande, ad esempio una domanda sulla soddisfazione nel team o domande sulla sicurezza psicologica. Questo tipo di domande aumenta sia il coinvolgimento nella retrospettiva, anche da parte dei membri introversi del team, sia la creazione di KPI agili, per monitorare l’umore del team nel tempo.
- Poi si prosegue con la bacheca della retrospettiva, sulla quale ognuno può lasciare in modo anonimo il proprio feedback su domande aperte - se ciò non è già avvenuto in precedenza tramite un sondaggio. Sulla Retro Board di Echometer ci sono centinaia di template di retrospettiva per retrospettive diverse.
- Il feedback viene prima scritto nascosto sulla Retro Board, in modo che i partecipanti non si influenzino a vicenda. Il*la moderatore*trice può poi svelare il feedback colonna per colonna.
- Una volta che il feedback sulla Retro Board è stato svelato, presentato al team e le eventuali domande sul feedback sono state chiarite, si può procedere con la prioritizzazione, cioè con il voto.
- Il voto in Echometer è anonimo. Durante la votazione si vede quanti voti sono già stati assegnati e quanti sono ancora disponibili.
- Nelle retrospettive in presenza si può votare anche tramite smartphone.
- Appena la votazione è conclusa, si possono derivare delle misure. A tal fine si può sia creare direttamente una misura per un feedback, sia aprire il feedback su una nuova lavagna bianca per analizzare il problema più a fondo e fare brainstorming di idee per le misure.
- Proprio il brainstorming di misure su una lavagna bianca dedicata all’interno della retro è un elemento distintivo di Echometer rispetto ad altri strumenti per retrospettive come Parabol. In Echometer si può creare una propria lavagna bianca per ogni tema all’interno della retro, controllando così in modo ottimale il focus della discussione.
- In conclusione, Echometer consente di concludere la retrospettiva chiedendo a tutto il team, in forma anonima, di valutare il ROTI-Score su una scala da 0 a 10 (cioè il “Return on Time Invested”): ciò aiuta il team e in particolare il*la moderatore*trice della retrospettiva a migliorare continuamente la qualità delle retrospettive all’interno del team.
Alla luce di questo flusso di retrospettiva unico, sia strutturato sia flessibile, unito all’ampiezza delle funzionalità, Echometer viene spesso definito il miglior strumento per le retrospettive agili.
Quali strumenti di retrospettiva offrono funzioni di moderazione integrate?
Strumenti di retrospettiva specializzati come Echometer offrono funzioni di moderazione integrate, così che i team non lavorino solo su una lavagna digitale. Tra queste rientrano un flusso guidato, un timer, impostazioni di anonimato, una fase di agenda focalizzata per tutti i partecipanti, nonché funzioni per raggruppare e dare priorità al feedback.
Queste funzioni facilitano a Scrum Master e moderator*trici la strutturazione della discussione, il coinvolgimento di tutti i membri del team e la definizione di misure concrete alla fine.
Una guida passo passo per lo svolgimento interattivo la trovi nel post Come faccio a condurre una retro?.